İade Politikası

Müşteri satış sözleşmesinin kurulmasını müteakip on dört (14) gün içinde, herhangi bir neden belirtmeksizin, ve cezai şart ödemeden iade hakkına sahiptir. Bu iade hakkını kullanabilmek için müşteri iade etmek istediğini ve satış sözleşmesini fesih kararını Atlispor'a internet sitesi üzerinden bildirmelidir. İade hakkının kullanımı halinde, ürünün iadesi, ürünün kargo tarafından müşteriye teslim tarihinden itibaren on dört (14) gün içinde kargo yoluyla yapılabilir.

İade konusu ürünler kullanılmamış ve original ambalajında olmalıdır. Ürünün etiketleri çıkarılmamış olmalıdır.Kişiye özel temin edilen ürünlerin, hijyenik ürünlerin iadesi olmaz. Müşteri ürünü iade ederken ürün teslim edildiğinde alınan faturayı veya e-fatura/e-arşiv mevzuatının gerektirdiği ilgili belgeleri ürün ile birlikte göndermelidir

Ürünlerin yukarıda belirtilen şekilde Atlıspor’a iade etmenin risklerinden müşteri sorumludur.

İadeniz, depoya ulaştıktan sonra iade koşullarını sağlayıp sağlamadığı kontrol edilir ve iadesi uygun olan ürünlerin ücret iadesi işlemleri 3 iş günü içerisinde tamamlanır.

Kredi kartı ile yapılan ödemelerde iade, aynı karta yapılır. Havale/EFT ödemelerinde IBAN bilgilerinize iade gerçekleştirilir. Kapıda ödeme ile yapılan alışverişlerde IBAN bilgilerinize iade yapılır.

Bu aşamadan sonra iadenin hesabınıza yansıma süresi, banka süreçlerine bağlı olarak değişkenlik gösterir. Geri ödemelerinizi bankanızla iletişime geçerek takip edebilirsiniz

İadelerde kargo ücreti müşteri tarafından karşılanır. (Kanunen zorunlu durumlar dışında.)

İade sürecinizle ilgili sorularınız için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.